PsikoDeks
Buka Kamus Psikologi
Psikologi SosialPsikologi Industri dan Organisasi

Ambiguitas Peran

role ambiguity

Ringkasan Singkat

Ambiguitas peran adalah ketidakjelasan mengenai ekspektasi perilaku yang harus dilakukan oleh individu yang menempati posisi tertentu dalam suatu kelompok atau lingkungan sosial.

Ambiguitas peran merujuk pada kondisi di mana individu merasa tidak pasti tentang apa yang diharapkan dari mereka dalam posisi sosial atau organisasi tertentu. Hal ini sering kali disebabkan oleh kurangnya kejelasan dalam peran itu sendiri, ketiadaan konsensus mengenai perilaku yang terkait dengan peran tersebut, atau ketidakpastian internal individu mengenai jenis perilaku yang diharapkan oleh orang lain.

Kondisi ini dapat memicu stres kerja, penurunan kepuasan kerja, dan kinerja yang tidak optimal karena individu tidak memiliki panduan yang jelas untuk bertindak. Ambiguitas peran sering ditemukan dalam organisasi yang sedang mengalami perubahan struktural atau dalam deskripsi pekerjaan yang didefinisikan secara buruk.

Referensi Yang Bisa Anda Gunakan

  • American Psychological Association (APA) Dictionary of Psychology
  • Rizzo, J. R., House, R. J., & Lirtzman, S. I. (1970). Role conflict and ambiguity in complex organizations. Administrative Science Quarterly.
Ditambahkan: 5 Mei 2026
Diperbarui: 7 Mei 2026

Peringatan Sitasi Akademik

Halaman ini disusun murni sebagai alat bantu pemahaman awal. Dilarang keras mengutip halaman ini sebagai sitasi utama dalam karya ilmiah atau tugas akhir. Silakan gunakan literatur primer yang tercantum pada daftar pustaka.

Feedback